ГЛАВНАЯ
КЛАДБИЩА
ОБСЛУЖИВАЮЩИЕ ОРГАНИЗАЦИИ
РИТУАЛЬНЫЕ АГЕНТСТВА
РИТУАЛЬНЫЙ ТРАНСПОРТ
МОРГИ
ОТДЕЛЫ ЗАГС
РИТУАЛЬНЫЕ ТОВАРЫ, ПАМЯТНИКИ
Адмиралтейский район
Василеостровский район
Выборгский район
Калининский район
Кировский район
Колпинский район
Красногвардейский район
Красносельский район
Кронштадтский район
Курортный район
Московский район
Невский район
Петроградский район
Петродворцовый район
Приморский район
Пушкинский район
Фрунзенский район
Центральный район
ТЕЛЕФОНЫ ДОВЕРИЯ
 
|
➤ ЕДИНАЯ ГОРОДСКАЯ ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА РИТУАЛЬНЫХ УСЛУГ — тел. 8 (812) 38-927-60
(бесплатное информирование по транспортировке тел умерших в морги, организации похорон и других ритуальных услуг)
➤ ГУП «РИТУАЛЬНЫЕ УСЛУГИ» - тел. 8 (812) 40-896-06
(в т.ч. погребение умерших, не имеющих супруга, родственников, законного представителя)
➤ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННАЯ СЛУЖБА СПб ПО ВОПРОСАМ ПОХОРОННОГО ДЕЛА — тел. 8 (812) 24-124-24
(в т.ч. вопросы качества оказываемых услуг в сфере похоронного дела)
➤ АССОЦИАЦИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ ПОХОРОННОЙ ОТРАСЛИ СПБ И СЕВЕРО-ЗАПАДНОГО РЕГИОНА — тел. 8 (812) 71-335-35
Смерть родственника — это безусловно горе и шок. В этот тяжелый момент близкие испытывают растерянность и бывает, теряют всякий контроль над собой и ситуацией. Но, как бы не было тяжело и больно, необходимо взять себя в руки и заняться похоронами и оформлением документов.
Во избежание ошибок можно позвонить в городскую службу по вопросам похоронного дела и получить подробную консультацию.
Как вести себя при смерти родственника, что делать и в какой последовательности?
① Вызов скорой помощи
Позвонить в городскую станцию скорой медицинской помощи по телефону 03 (с городского), 103 (с мобильного).
Бригада скорой помощи должна констатировать смерть и оформить протокол установления смерти человека.
Подготовьте документы — личный паспорт, паспорт умершего, полис ОМС и, если есть, медкарту.
② Вызов полиции
Позвонить в полицию по телефону 02 (с городского), 102 (с мобильного). Вызов может сделать и врач скорой.
Сотрудник полиции производит осмотр тела и составляет специальный акт о том, что нет признаков насильственной смерти.
③ Перевозка тела в морг
Обратитесь в специализированную службу по перевозке тел в морг или же это может сделать участковый или врач скорой помощи.
На случай транспортировки тела подготовьте — простыни, паспорт умершего, протокол осмотра тела, выписку из больницы / амбулаторную карту.
В Санкт-Петербурге практически всегда вывоз в морг производится за счёт родственников умершего.
Запишите адрес морга, в который увезли тело умершего.
④ Процедура вскрытия
В морге проводят процедуру патологоанатомического вскрытия.
Если родственники умершего против вскрытия, то необходимо:
- получить справку от лечащего врача, подтверждающую, что у умершего было определенное заболевание и смерть произошла по причине именно этой болезни
- получить историю болезни умершего
- предоставить в морге эти документы и написать заявление об отказе от вскрытия
❢ Если тело поступило не в патологоанатомический, а судебно-медицинский морг, то отказаться от вскрытия нельзя.
⑤ Оповестите родных, близких, друзей и знакомых о случившемся
⑥ Получение медицинского свидетельства о смерти в морге
Медицинское свидетельство о смерти выдают в регистратуре морга при предъявлении личного паспорта и паспорта умершего,
медицинского полиса и медкарты умершего, протокола осмотра тела и справки о смерти от «скорой помощи».
В морге подготовят тело для погребения. Дежурный морга проинформирует о комплекте одежды для умершего.
Вещи для переодевания и укладки в гроб передают не позднее чем за сутки до похорон.
⑦ Получение гербового свидетельства о смерти в ЗАГСе
Справку о смерти (форма 33) и гербовое свидетельство о смерти выдаётся в отделе регистрации актов гражданского состояния о смерти при предъявлении личного паспорта, паспорта умершего и медицинского свидетельства о смерти. Выдача свидетельства о смерти производится в день обращения.
⑧ Определите дату и вид похорон
Когда станет известен день и время выдачи тела — время заняться организацией похорон. Начните с выбора способа погребения и приобретения участка
на кладбище или места в колумбарии.
Для захоронения традиционным способом доступны открытые кладбища или подзахоронение в родственную могилу (при наличии документов, подтверждающих родство).
- Обратиться в администрацию кладбища с пакетом документов (узнать наличие мест, получить разрешение...)
При подзахоронении обращаются к руководству кладбища. После проверки документов, осмотра могилы будет составлена схема, смета работ
(демонтаж памятника, подготовка могилы, захоронения...) и затем выдано разрешение на погребение.
- Обратиться в крематорий с пакетом документов.
После кремации получите урну с прахом. Для дальнейшего ее захоронения возьмите справку о кремации.
- После окончательного подписания документов с руководством кладбища или крематория оплатите кремацию или захоронение в могилу
Для оформления захоронения по гарантированному перечню нужно обратиться в ГУП "Ритуальные услуги".
- Получите бланк удостоверения, на кладбище в него впишут номер ряда и места, размер участка.
❢ В день похорон в администрации кладбища поставьте отметку на свидетельстве о смерти
❢ Не могут быть кремированы лица:
- неустановленной личности
- находящиеся под следствием
- смерть которых наступила из-за несчастного случая или из-за насильственных действий
⑨ Выберите гроб / урну
⑩ Закажите в ритуальной компании катафалк
⑪ Если умерший был верующим, закажите отпевание
⑫ Закажите оркестр, купите венки, ленты, цветы
⑬ Организуйте поминки
РАЗДЕЛЫ САЙТА
➤ КЛАДБИЩА
➤ ОБСЛУЖИВАЮЩИЕ ОРГАНИЗАЦИИ
➤ ПОХОРОННЫЕ АГЕНТСТВА
➤ РИТУАЛЬНЫЙ ТРАНСПОРТ
➤ МОРГИ
➤ ЗАГСЫ
➤ ГРОБЫ, ПАМЯТНИКИ
|
|
Контролирующие органы
Телефонная линия «Нет коррупции!» Администрации Санкт-Петербурга
(812) 5767765
Телефон «Горячей линии» Комитета по развитию предпринимательства и потребительского рынка
(812) 3846555
Телефон «Горячей линии» Комитета по здравоохранению
(812) 6355577
Комитет по делам записи актов гражданского состояния
(812) 2717943
Портал Госуслуги
|
